Offre d'emploi

  • Titre : Technicien ou technicienne en informatique
  • Statut : Poste régulier, temps plein (35h/semaine)
  • Rémunération : Selon l’échelle de la convention collective de l’OFQJ
    272-Technicien en informatique, classe principale
    3 à 5 ans d’expérience
  • Employeur : L’Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ)
    934, rue sainte-Catherine Est, Montréal
    Entrée en fonction : Dès que possible

L’Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ), regroupé sous Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ) recrute un.e technicien.ne en informatique pour son équipe de Montréal

L’OFQJ est un organisme bigouvernemental qui soutient depuis plus de 50 ans les jeunes Québécois et Français dans leurs projets de mobilité transatlantique. Au Québec, l’OFQJ fait partie de LOJIQ – Les Offices jeunesse internationaux du Québec, dont le mandat de mobilité s’élargit à l’international, au Québec et au Canada. Vecteur important de la mobilité des jeunes, LOJIQ propulse leur parcours afin de leur permettre d’accéder à des expériences transformatrices qui bonifient leur trajectoire personnelle et professionnelle. La mission de l’organisme est l’une de ses forces et de ses fiertés.

Si tu souhaites te joindre à une équipe dynamique, compétente, stimulante, multigénérationnelle et motivée, LOJIQ est pour toi. Des opportunités d’apprentissage, de développement, de perfectionnement et des beaux défis t’attendent.

Nos conditions de travail sont compétitives et dans l’ère du temps. Elles s’adaptent à l’Humain qui est notre ressource première! Tu auras un horaire flexible, accès au télétravail, des avantages sociaux compétitifs, et l’ambiance chez nous est des plus conviviales. Joins-toi à notre famille!

Transmets ton curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation, par courriel, au plus tard le 16 août 2021, 17 h, à l’attention de Pierre Caron, Directeur des ressources financières, humaines et matérielles, à l’adresse ressourceshumaines@lojiq.org.

Sommaire des responsabilités

Le technicien en informatique a pour principales fonctions d’assurer la mise à niveau et le bon fonctionnement de l’ensembles des TIC de même que de leur utilisation optimale et sécuritaire; il agit comme personne-ressource auprès des usagers internes et externes pour toute question touchant l’utilisation de l’équipement de bureau, des télécommunications, des supports informatiques ainsi que des logiciels afférents; il assure le respect des normes gouvernementales en sécurité informatique.

Soutien technique et logistique

  • Fournit une assistance technique de première ligne aux usagers internes et en deuxième ligne pour les utilisateurs externes
  • Assure l’accompagnement des usagers internes en matière de télécommunication et d’utilisation des logiciels et applications
  • Installe et configure les postes de travail, les applications du parc informatique et toutes autres configurations sur les appareils
  • Effectue le suivi auprès des fournisseurs, le cas échéant, pour résoudre ou corriger les situations problématiques en fonction des garanties et contrats de service
  • Prépare, installe et teste l’équipement informatique et de télécommunication, les logiciels et applications ainsi que leur mise à jour, et voit au renouvellement des ententes de services afférentes
  • Procède aux achats de l’équipement informatique et de télécommunication à la demande de son supérieur
  • Effectue le suivi et voit au bon fonctionnement des opérations de sauvegarde et de restauration
  • Voit à tenir à jour l’inventaire de l’équipement informatique, de télécommunication et de bureau
  • Assure l’entretien et le bon fonctionnement de l’équipement de bureau, du système téléphonique, du système de contrôle des entrées et de sorties de même que du système d’alarme du bureau de Montréal
  • Prépare, au plan technique, la salle de conférence lors de réunions ou évènements

Réseaux et logiciels

  • Recherche, évalue et recommande des produits logiciels ou applications en vue d’optimiser les opérations
  • Contrôle l’accès et l’utilisation au réseau informatique, télécommunications et site Web
  • Voit à l’application des procédures de sécurité
  • Participe aux tests de sécurité
  • Propose des actions correctives en vue d’améliorer la performance et la sécurité du réseau informatique, des télécommunications et du site Web

Ressources informationnelles

  • Participe à l’analyse des demandes d’amélioration du système de gestion de projets développé sous Salesforce
  • Participe au développement de la gestion électronique de documents (GED) développé sous SharePoint
  • Participe à la conception et au développement de solutions d’amélioration
  • Participe au processus de reddition de compte
  • Participe, sur demande, aux réunions et travaux de l’équipe Atlas (Salesforce)

Exécute toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat

Qualifications requises

  • Diplôme d’études collégiales en informatique
  • Trois à cinq ans d’expérience pertinente à l’emploi
  • Connaissance du système d’exploitation Mac OS et iOS
  • Connaissance serveur et environnement Windows
  • Connaissance des bases de données
  • Connaisance d’Intune et Azur (gestion du parc informatique)
  • Bonne connaissance des logiciels : Microsoft Office 365 (applications bureautiques et collaboratives), Brightsign, Jamf
  • Discrétion, rigueur, autonomie, courtoisie et sens de l’initiative
  • Intérêt marqué pour la pédagogie
  • Capacité à négocier avec différents types de fournisseurs
  • Bonne maîtrise de la langue française. La connaissance de la langue anglaise pour des fins professionnelles constitue un atout important
  • Prêt à se déplacer au besoin entre les bureaux de Montréal et de Québec.

Soumettre ma candidature

LOJIQ remercie toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour une entrevue de sélection.

LOJIQ, c’est quoi?

  • Un organisme reconnu pour son excellence depuis plus de 50 ans
  • Une équipe tissée serrée, des collègues passionnés et dynamiques
  • Une ambiance de travail conviviale et collaborative
  • La chance d’avoir un impact concret dans le parcours des jeunes adultes
Équipe LOJIQ