Description du projet

LOJIQ – Les Offices jeunesse internationaux du Québec est à la recherche de volontaires pour offrir un soutien au service de bénévolat du Centre Hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) en accueillant et orientant les patients et leurs proches qui se présentent à l’hôpital et en contribuant aux appels de courtoisie. Ce mandat de volontariat est d’une durée de 3 mois, du 7 juin au 3 septembre 2021, à raison de 12 heures par semaine. Il est possible de prolonger le mandat jusqu’à 6 mois selon la disponibilité des volontaires.

Le Centre Hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) est un hôpital innovant au service des patients. Il offre les meilleurs soins, spécialisés et surspécialisés, aux patients et à toute la population québécoise. Grâce à ses expertises uniques et ses innovations, il améliore la santé de la population adulte et vieillissante. Les bénévoles du CHUM s’impliquent pour améliorer et maintenir la qualité de vie des patients et de leurs proches durant leur passage à l’hôpital. Ils orientent, guident, écoutent, accompagnent, participent à diverses activités et contribuent à une plus grande humanisation des soins. Plus que jamais, ils jouent un rôle crucial à dimension très humaine dans les hôpitaux.

Ce mandat s’inscrit dans le programme Québec Volontaire qui permet la réalisation de projets de volontariat d’utilité collective s’échelonnant sur plusieurs semaines. Le programme Québec Volontaire est financé par le Secrétariat à la jeunesse du Québec et la Fondation LOJIQ dans le cadre de sa campagne de financement « Ensemble, ouvrons-leur le monde ».

COVID-19 : Tous les projets réalisés sur le terrain dans le contexte de la crise de la COVID-19 respectent les mesures sanitaires requises par la santé publique. Dans le cadre de leur mandat, les volontaires se verront remettre masques et lunettes de protections et reçevront une formation leur indiquant les mesures à prendre pour bien porter ces équipements. À noter qu’il n’y a pas eu de cas de COVID-19 dans le cadre des activités du service de bénévolat du CHUM.

Profil du participant

Critères d’admissibilité 
– Être âgé entre 18 et 35 ans
– Être citoyen canadien ou détenteur du statut de résident permanent
– Détenir une carte valide d’assurance maladie du Québec (RAMQ)
– Résider à moins de 100 km du lieu du projet (Montréal)

Profil recherché
– Être autonome
– Faire preuve de dynamisme
– Avoir un sens de l’empathie développé
– Avoir une bonne capacité de jugement

Une expérience en service à la clientèle est un atout, puisque le volontaire doit être en mesure d’offrir le meilleur accueil possible aux patients et à leurs proches lors de leur passage à l’hôpital.

Adhésion à la Fondation LOJIQ 
Si ta candidature est acceptée, tu devras, pour pouvoir bénéficier du soutien de LOJIQ, être membre de la Fondation LOJIQ. L’adhésion te permet de soutenir les actions de LOJIQ auprès des jeunes Québécois engagés dans une démarche de mobilité et t’offre des avantages négociés auprès de partenaires.

Appui offert

LOJIQ offre
– Une compensation financière de 100$ par semaine
– La couverture d’une assurance responsabilité civile

Le CHUM offre
– Le stationnement gratuit
– Une allocation de repas (7$) à la cafétéria

Ta candidature doit comprendre

– Le formulaire de motivation complété

En savoir plus

Marianne Archambault-Laliberté, Chargée de projets, 514 873-4255 poste 213 ou au numéro sans frais 1 800 465-4255, marchambault-laliberte@lojiq.org

Anaëlle Lepont, Technicienne aux programmes, 514 873-4255 poste 248 ou au numéro sans frais 1 800 465-4255, alepont@lojiq.org

Tâches à effectuer

Dans le cadre de leur mandat, les volontaires seront appelés à :

  • Accueillir, orienter et soutenir les clients/patients
  • Accompagner les usagers vers la clinique demandée
  • Offrir un soutien à l’utilisation des bornes installées aux entrées du CHUM
  • Appeler les patients du CHUM pour apporter réconfort aux personnes isolées par leur hospitalisation

Le mandat demande une présence de 8h par semaine sur les lieux ainsi que 4h d’appels de courtoisie à partir de la maison.